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Abrir una tienda en línea | Con esta guía para un lanzamiento exitoso

10 febrero, 2019
Abrir una tienda en línea

¿Abrir tu propia tienda online? ¿Valdrá la pena en 2019? Y si es así: ¿Cómo debe proceder para abrir su propia tienda en línea?

Trataremos esta cuestión en detalle en este artículo. Le mostraré diferentes estrategias de lanzamiento para su tienda online y le daré consejos prácticos y trucos.

Nota: Como siempre, este artículo se irá ampliando poco a poco. Así que asegúrate de ir comprobando poco a poco.

La situación actual del mercado en el comercio electrónico

En primer lugar, me gustaría analizar brevemente la situación actual del mercado y abrir mi propia opinión sobre el tema de las tiendas online en 2019. El mercado del comercio electrónico ha crecido enormemente en los últimos años. Especialmente en el popular sector de la moda, algunos jugadores como Zalando dominan casi todo el mercado.

Por lo tanto, debe considerar el lanzamiento con una tienda en línea muy bien. No quiero afirmar en absoluto que es imposible tener éxito con una tienda hoy en día. Pero simplemente creo que entretanto se ha vuelto muy complejo.

Hoy en día simplemente no funciona más para ir en el mercado con una tienda en línea 0815. La competencia es demasiado grande para eso. Lo experimento una y otra vez mientras trabajo con mi agencia de marketing online: los clientes vienen a nosotros y quieren que evaluemos su cuenta de Google AdWords o su visibilidad SEO y averigüemos por qué el negocio no va tan bien como se esperaba.

Si entonces ya veo que un operador de tienda online en el sector de la moda invierte sólo una vez al mes 400 euros en publicidad, entonces cuestiono sus intenciones en pocos minutos.

Si añado que la tienda casi no está optimizada para el motor de búsqueda y simplemente no hay buen contenido en el sitio, entonces pierdo toda la fe.

Por las razones que acabamos de mencionar, el lanzamiento de su propia tienda online debe ser muy detallado y planificado con mucha antelación. Te mostraré más tarde cómo hacer ese análisis.

Encontrar un nicho de producto y diferenciarse de la competencia

Al principio de cada modelo de negocio está la idea. No es diferente cuando se trata de crear su propia tienda en línea. En el primer paso usted debe pensar intensamente en qué industria quiere empezar y qué productos quiere vender.

Encontrar un producto nicho

Idealmente, usted ya debería tener un plan aproximado en mente en qué nicho (o industria) le gustaría vender productos más adelante. Si ese no fuera el caso, ciertamente no estarías buscando ese artículo.

Sin embargo, no se debe simplemente entrar ciegamente en un tema determinado, sino que se debe investigar intensamente de antemano. En este caso, por “intensivo” me refiero a varias semanas o incluso meses.

En este punto me gustaría darle algunas preguntas que pueden ayudarle a encontrar su nicho. Sin embargo, no puedo quitarte la larga investigación de tus manos.

¿Cuán alta es la disposición de mis clientes potenciales a comprar?

En principio, los humanos compramos por dos razones: Ya sea con el objetivo de evitar el dolor o simplemente porque sentimos una cierta pasión en un área. Para ilustrar esto, aquí hay dos ejemplos:

Sufrir presión: Curso en línea sobre las citas para mejorar la vida amorosa

Pasión: comprar bebidas caras como champán, carne de primera calidad o whisky.

¿Qué tan fuerte es mi competencia?

No siempre es fácil juzgar a la competencia. Dependiendo de cómo quiera comercializar su tienda online, otros factores o indicadores pueden ser considerados para la evaluación.

Si desea comercializar su tienda principalmente a través de alcance orgánico, por ejemplo, la búsqueda en Google, debe tener en cuenta los factores de SEO de sus competidores. Si, por otro lado, desea anunciar principalmente Google AdWords, los precios de los clics son más interesantes.

Más adelante aprenderemos más sobre la estrategia de marketing.

¿Puedo ofrecer ciertos modelos de pago?

Un gran ejemplo en esta área para mí son los modelos de suscripción de los proveedores de SAAS (Software as a service).

Con este modelo de pago, los usuarios tienen que pagar una pequeña cuota mensual (en relación con el pago único) para poder seguir utilizando la plataforma. Hoy en día existen modelos de pago similares para el café o los alimentos de los proveedores regionales.

¿Existen socios de contacto u otros canales de comercialización?

Por supuesto, como operador de una tienda online, también debe prestar atención a los socios de ventas en el área offline. Las revistas de alimentación son un ejemplo clásico para el sector alimentario. De lo contrario, las personas o empresas con un gran alcance también pueden ser de interés.

Puntos de venta únicos de su tienda online

Esto puede sonar muy trivial, pero al final es absolutamente crucial para el éxito o el fracaso. Una parte importante del comercio electrónico es el USP. La Proposición de Venta Única trata sobre sus puntos de venta únicos o los de su tienda en línea.

Una explicación detallada de cómo encontrar su USP(s) iría más allá del alcance de este artículo.

Por lo tanto, sólo unas pocas preguntas seleccionadas, que ya van en la dirección correcta:

  • ¿Qué hará que su tienda más tarde sea tan especial?
  • ¿Qué beneficio tengo como usuario si hago un pedido de ustedes?
  • ¿En qué puntos eres mejor que Amazon & Co?
  • ¿Qué es lo que diferencia a mis productos de la competencia?
  • ¿Dónde se fabrican los productos?

Por mi experiencia práctica sé muy bien que la gran mayoría de los propietarios de tiendas online definitivamente no conocen su USP. La”calidad” por sí sola ya no es una USP.

En una emocionante entrevista podcast, se le preguntó al Director de Operaciones de Media / Saturn acerca de la propuesta de venta única de Media Markt y Saturn en comparación con Amazon u otros minoristas en línea.

Una entrevista muy emocionante, que todo fundador en línea debe escuchar una vez.

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