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No leas esto, no es nada para ti.

11 noviembre, 2018
No leas esto, no es nada para ti.

En un mundo en línea donde todo el mundo grita que tiene la solución para ti, que realmente necesitas leer esto y que realmente encajas en su grupo objetivo, te digo que no deberías leer esto. Muchos vendedores del Internet están ocupados dejando claro tanto como sea posible cómo pueden retenerlo, pero ¿qué pasa si usted le da la vuelta?

A veces no hace clic

Hay pocos productos o servicios que realmente son la solución perfecta para todos.

Puede que seas un gran fan de Apple y encuentres que el precio es completamente justo ya que utilizas todas las posibilidades del nuevo iPhone, pero tu mejor amigo no puede entender por qué gastarías más de € 1000 por un smartphone si menos de la mitad de ti puede comprar un buen dispositivo Android.

Las pastillas para lavavajillas Lidl satisfacen sus necesidades, pero su vecino sólo encontrará las pastillas Dreft más caras lo suficientemente buenas.

Al igual que los ejemplos anteriores, hay innumerables otras situaciones en las que se necesita mucho marketing y persuasión para pasar de una manzana a un Android y de las pastillas de lavavajillas de la Lidl a las de Dreft.

Como empresario, es una buena idea no sólo analizar quién es su grupo objetivo, sino también quién no lo es.

Sea realista y te das cuenta de que tu producto o servicio puede seguir siendo tan bueno pero que siempre habrá gente con otras necesidades.

Transparente y justo

Yo mismo tengo mucha más confianza en alguien que también explica los aspectos negativos de un producto o servicio que en alguien que afirma que todo es perfecto. También en este caso, lo que es demasiado bueno para ser verdad es manifestarsea menudo también demasiado bueno para ser verdad es.

Los clientes quieren ser ayudados, están buscando una solución. Por supuesto que sería genial si su producto o servicio es la solución que están buscando, pero eso no es obvio.

Manténgase siempre transparente y honesto en sus comunicaciones en línea, pero también en cualquier conversación de ventas fuera de línea. No hable con sus clientes diciéndoles cada vez que expresen una necesidad que su producto o servicio satisface plenamente sus necesidades cuando usted sabe que no es cierto.

Al final, usted no sólo ayuda al cliente, sino también a su empresa. Suponga que usted habla con alguien completamente y ellos proceden a comprar y gradualmente descubren que su producto o servicio no fue la mejor solución para su problema. ¿Crees que volverá alguna vez?

Aparte del hecho de que él no regresa, esto también le dará un gran golpe a tu imagen. Este cliente no le recomendará de todos modos y con un poco de mala suerte incluso le aconsejará que no haga negocios con usted.

Habría sido mejor si le hubieras dicho que tu producto o servicio se ajusta en gran medida al problema que describió, pero que también hay algunos puntos que no coinciden del todo. De esta manera usted se mantiene abierto y honesto y le da al cliente la oportunidad de determinar si estos puntos son tan importantes como para abstenerse de comprar.

Enloquece, envía a tu cliente a un competidor

Tal vez cuando hable con su cliente potencial, recuerde que su competidor tiene una oferta que se ajusta mucho mejor al problema descrito.

¿Qué le impide aconsejar a este cliente que hable con su competidor?

En primer lugar, hay una buena posibilidad de que este cliente continúe buscando por sí mismo y eventualmente venga a su competidor. En segundo lugar, es posible que no tenga un cliente inmediatamente, pero puede estar seguro de que este cliente hablará positivamente de usted en el futuro.

Cuando hay un clic entre este cliente y su competidor, el cliente sentirá inconscientemente que usted ha resuelto el problema refiriéndolo.

No hay nada tan molesto como las malas expectativas

Cada empresario lo ha experimentado de vez en cuando. Por cualquier razón, usted ha pasado la etapa de la cita y unas semanas después notará las consecuencias.

Usted entregaría el producto para que su cliente pudiera entrar en el mercado con él, pero su cliente suponía que usted también pondría el producto en el mercado.

Aparte del hecho de que puede causar problemas financieros, la relación con el cliente también está bajo presión con este tipo de problemas de comunicación.

Si usted tuviera el conocimiento y la experiencia para poner el producto en el mercado, pronto habría elegido mantener la relación y aún así poner el producto en el mercado.

El gran problema es que simplemente no se puede hacer esto y la subcontratación significaría que se perdería mucho en todo el trabajo.

Este es otro ejemplo típico de una situación en la que el empresario puede haber indicado explícitamente lo que puede hacer, pero no ha indicado lo que no puede hacer.

Por supuesto, existe la posibilidad de que el cliente haya elegido a otro empresario, pero ¿no habría sido mejor que la situación en la que se encuentra ahora el empresario?

¿Cómo se hace esto en su sitio web?

Intente utilizar sus textos para asegurarse de que no se limite a indicar a quién están destinados sus productos o servicios. bien sino también para quiénes son ningún son.

Ahora entiendo muy bien que no vas a describir literalmente todo lo que no puedes, pero trata de pensar desde la perspectiva del cliente. ¿Qué puede esperar él o ella?

Pruebe el Línea 80/20 dónde estás Llena el 80% de tus textos con lo que tienes para ofrecer y lo que su producto o servicio resuelve y El 20% del texto debe ser llenado con personas para las que esta no es la solución. y lo que su producto o servicio no resuelve.

En la práctica, por ejemplo, se puede hacer algo como:

«El programa de marketing en Internet está dirigido a emprendedores entusiastas y ambiciosos que quieren arremangarse para llevar su negocio al siguiente nivel.

Usted es consciente de que existen muchas posibilidades de utilizar Internet para automatizar procesos, generar más conciencia de marca y, en última instancia, aumentar su volumen de negocios, y está dispuesto a invertir tiempo, energía y dinero en ello.

El programa de marketing en Internet consiste en aprender, aplicar, analizar, aprender, aplicar y analizar de nuevo.

Así que ahora he escrito un párrafo de unos 500 caracteres sobre lo que es y para quién es. En unos 175 caracteres digo para quién no lo es:

«El proceso de marketing en Internet no dará los resultados deseados si usted está buscando a alguien para externalizar todas sus actividades de marketing en Internet.

De esta manera, ahorro al cliente y a mí mismo mucho tiempo a corto y largo plazo. tiempo, molestias y estrés.

Pretensiones de la parte demandante

No sólo indicando para quién son sus productos y servicios bien Permanece abierto y transparente. Esto será apreciado por todos. También por personas que finalmente no se convierten en sus clientes.

De esta manera, el cliente potencial y usted no sólo se ahorrará tiempo y molestias, sino que también le ayudará a mejorar su imagen.

Negocio Vivo te ayudará a ponerte en primera posición de google para que tus productos se vendan solos.

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