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Hacer negocios en Instagram: el consejo de 3 famosos Igers italianos

23 diciembre, 2018
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Instagram acaba de cumplir 5 años y ha llegado a más de 400 millones de suscriptores en todo el mundo, convirtiéndose de hecho en la segunda red social más popular después de Facebook.

Usted ha estado en Instagram desde el principio, noviembre de 2010 (Instagram nació en octubre de 2010), por un tiempo se ha hecho famoso por las fotos de su… barba!
Más allá del uso privado y/o recreativo, y de la moda, las empresas están comenzando a invertir tiempo y recursos en Instagram. Nos gustaría pedirte algún consejo para ellos.

1) ¿Cómo puedo hacer negocios con Instagram? ¿Cómo (si) se puede medir el Roi? ¿O tienes que contentarte con publicar fotos»emocionales» y recibir muchos»like/cuoricini»?

A pesar de tener que esperar un tiempo, Instagram ahora tiene sus propias herramientas para hacer negocios, que son herramientas comunes de la plataforma de anuncios de Facebook. A partir de aquí, para definir estos instrumentos como»ideales» tenemos que pasar por ellos. Instagram/Facebook es una gran plataforma publicitaria, con muchas aplicaciones, pero incluso antes de esta configuración, las empresas han intentado utilizar Instagram para la creación de marcas y para la mejora de su imagen y productos. A menudo el objetivo puede lograrse a través de la captación de usuarios con una cierta visibilidad, que son introducidos en campañas publicitarias indirectas, y a los que se les pide que involucren a través del uso de imágenes (principalmente emocionales) a sus seguidores, sensibilizándolos a una idea, a un producto o induciéndolos a una acción específica.

Las campañas publicitarias oficiales de Instagram están aún en sus inicios y, aunque empiezan a surgir los pros y los contras de una estrategia publicitaria que pasa por estas herramientas, la empresa debe recurrir a un experto, definir detalladamente los objetivos a alcanzar y las actividades a través de las cuales hacerlo y evaluar todas las alternativas posibles que este medio específico permite.

El ROI es un poco del grial sagrado del marketing de los medios sociales. Cuando se trabaja con herramientas oficiales, como las campañas de Facebook Ads, es fácil tener números, lo que nos da una idea de algunas de las dinámicas activadas/moduladas por nuestras acciones, pero el ROI es algo más y no es realmente fácil de medir. El retorno de la inversión en una campaña de concienciación de marca puede ser la percepción que el público adquiere sobre una empresa o una actividad específica y las herramientas de Insights no ayudan especialmente a recopilar esta información.

Para hacer negocios es importante definir los objetivos, cuyo logro puede ser verificado a posteriori, planificar estrategias e involucrar a las personas adecuadas, pero el ROI se compone de una compleja combinación de resultados tangibles e influencia pública y la segunda escapa y es difícil de fotografiar con precisión.

2) ¿Cómo aumentar los seguidores?

El número de usuarios registrados de Instagram crece constantemente y esto sólo fragmenta las posibilidades de crecimiento de su audiencia. El consejo es siempre el mismo: cuida las fotografías, cuida los pies de foto, cuida las relaciones con sus seguidores, en definitiva, pon compromiso y cuidado en todo lo que haces. La originalidad puede ser una estrategia, pero sabemos que la creatividad y la innovación no son fáciles de leer y asimilar para nadie y pueden desestabilizar a un determinado tipo de público. Inspirado en las cosas más exitosas y de moda del momento, puede ser una alternativa que no hay que subestimar. Los expertos hablan a menudo del»estilo Instagram» por el hecho de que las imágenes, los temas y las leyendas se han vuelto homogéneos, repetitivos y, en cierto modo, tranquilizadores.

Sin embargo, el número de grandes empresas también se ve afectado por la reputación de la marca y, a menudo, por las pesadas campañas de SEO, sin las cuales sería imposible conseguir una visibilidad impresionante, al menos sobre el papel.

Por esta razón, sugiero a las empresas que identifiquen expertos en este medio y estos paradigmas de comunicación, que puedan ayudar a definir objetivos, diseñar estrategias y mejorar su imagen en los medios sociales de una manera orgánica y efectiva.

3) ¿Qué consejo le daría a una empresa que quiere dar sus primeros pasos en Instagram hoy?

Instagram no es sólo una aplicación para compartir fotos, sino que es un medio de comunicación social, a través del cual las personas publican momentos de su vida, intercambian opiniones sobre sus temas favoritos, sienten curiosidad y pueden decidir dónde pasar su tiempo libre, por qué no, incluso para un viaje o unas vacaciones.

El éxito de Instagram está relacionado principalmente con algunos conceptos clave: disponibilidad de una aplicación móvil, facilidad de uso, compartición y participación.

Las imágenes son un elemento esencial en línea en todos los sectores y no sólo para los profesionales del contenido. Los editores y gestores de contenidos son muy conscientes del poder de una imagen agradable en un blog o en Facebook, por ejemplo, porque pueden proporcionar un atractivo real para la lectura del texto, así como un soporte gráfico.

Una foto tampoco requiere traducción y puede transmitir una emoción que puede intrigar al usuario e invitarlo a leer y profundizar el contenido descriptivo que acompaña a la foto, como por ejemplo la promoción de un producto.

Compartir una foto es sencillo, eligiendo menos hashtags. La pereza puede llevarnos a usar hashtags al azar en nuestras fotografías de Instagram o, peor aún, aplicaciones que sugieren etiquetas más populares. Está claro que estas etiquetas no darán la visibilidad correcta a nuestra foto. Por otro lado, se necesita mucha paciencia y experiencia para identificar un grupo de hashtags correctos para usar en tus fotos de vez en cuando.

Por último, la frecuencia de publicación es muy importante: publicar consistentemente es una estrategia útil para mantener estable el flujo de visitantes en el perfil, mantener alta la atención de los aficionados, retener a los clientes y convertirse en un punto de referencia.

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