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Email Marketing y Lead Generation Marketing son socios perfectos

4 diciembre, 2018
email marketing

El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas de llegar a los clientes potenciales y, lo que es más importante, de provocar una respuesta. Incluso con la disminución de las tasas de apertura, los correos electrónicos pueden desencadenar acciones mejor que la mayoría de las otras herramientas de marketing.

Justo la semana pasada recibí un hermoso correo electrónico de un contacto, a quien ayudé con algunas ideas de marketing cuando ella estaba estableciendo su negocio por primera vez hace un par de años. Uno de los consejos que le di fue que enviara regularmente boletines de noticias por correo electrónico a sus contactos para mantenerse en contacto, recordarles quién es y qué hace, y establecerse como una experta de confianza en su campo.

En su correo electrónico dijo: «He estado tratando de ponerme al día con uno de mis mayores clientes para conocer sus planes para 2016, con poco éxito, durante los últimos dos meses. 4 minutos después de leer mi boletín me envió un correo electrónico pidiéndome que hiciera una propuesta para un trabajo…. Definitivamente vale la pena tenerlo en mente! »

Marketing basado en permisos

La razón por la que el correo electrónico difiere de la mayoría de las otras actividades de marketing es también la razón por la que es tan efectivo: está basado en el permiso.

Marketing de Permisos: Convertir a extraños en amigos y amigos en clientes fue escrito por Seth Godin en 2007. En una entrada de blog relacionada escribe: «El marketing de permisos es el privilegio (no el derecho) de entregar mensajes anticipados, personales y relevantes a las personas que realmente quieren recibirlos. Reconoce el nuevo poder de los mejores consumidores para ignorar el marketing. Se da cuenta de que tratar a la gente con respeto es la mejor manera de ganarse su atención».

Esa es también la razón por la que la mayoría de las listas de correo compradas obtienen resultados decepcionantes. Necesitas ganarte la atención de tus clientes, para que confíen lo suficiente en ti como para querer leer tu correo electrónico.

Así que alquilar una lista de correo, copiar y pegar direcciones de correo electrónico del sitio web de una empresa o introducir datos de contacto de un directorio de la industria no es suficiente. Ellos no tratan a la gente con respeto y tú no has hecho nada para ganarte su atención.

Construir una lista de la manera correcta

La primera manera de crear una lista de correo, es mirar a sus clientes existentes. Ellos ya han hecho negocios con usted, y, asumiendo que usted hizo un buen trabajo, deberían estar contentos de saber de usted de nuevo. En muchos casos, como el ejemplo al principio de este artículo, puede ser el recordatorio perfecto de que quieren hacer negocios con usted de nuevo.

En segundo lugar, hay contactos que ya confían en ti. Tal vez usted ha hablado con ellos por teléfono o los ha conocido en un evento de networking. Pregúnteles si les gustaría recibir consejos regulares relacionados con su línea de negocio. No asumas que quieren… eso no es respetuoso… pero preguntarles sí lo es. Si han accedido activamente a recibir algo de usted, es mucho más probable que lo aprecien cuando llegue.

¿Y la tercera vía? Eso es lo más difícil, ya que implica obtener direcciones de correo electrónico a través de ganar atención y ganar la confianza de personas que aún no conoces – también conocido como generación de clientes potenciales. La palabra clave aquí es «ganar». La gente no da sus direcciones de correo electrónico a cualquiera. Tienes que hacer que valga la pena.

Gana respeto

La buena noticia es que, como agencia de generación de contactos, sabemos un poco sobre este tema, y no es tan difícil como parece. Proporcionar mucha, mucha información realmente útil y relevante, o contenido como se lo conoce en el lenguaje de marketing, para ganar atención y confianza. A continuación, proporcione algo aún más increíblemente útil y relevante que tenga un valor real para sus clientes potenciales…. y pida su dirección de correo electrónico a cambio. Si usted continúa proporcionando información valiosa, usted continuará construyendo confianza y estableciendo su experiencia, y estará allí cuando ellos estén en posición de comprar lo que usted vende.

Ser relevante

Ahora usted tiene una lista de correo de alta calidad y efectiva de clientes existentes, contactos actuales y clientes potenciales. Ellos están contentos de saber de usted, pero todos están en etapas completamente diferentes del proceso de decisión de compra. Así que no les enviarás a todos el mismo boletín, ¿verdad? Sé honesto… ¿quieres?

Segmentar esa lista la hará mucho más efectiva porque puede enviar información relevante, oportuna y, por lo tanto, útil y valiosa a cada uno de los diferentes grupos, en lugar de tener que enviar mensajes blandos y genéricos que se adapten a todo el mundo. Ponte en su lugar, ¿qué preferirías leer?

Esto significa que puede enviar a sus clientes información que les ayude a utilizar sus productos o recordatorios sobre el uso de sus servicios de nuevo. Y envíe información sobre los beneficios de sus productos a nuevos contactos, o estudios de caso a personas que estén considerando comprarle a usted. Tomarse un poco de tiempo para dividir su lista pagará dividendos a largo plazo.

Socios poderosos

La asociación entre la generación de clientes potenciales y el marketing por correo electrónico es poderosa. Su actividad de marketing de generación de contactos le proporcionará un flujo constante de direcciones de correo electrónico de personas que están empezando a confiar en usted y cuya atención ya se ha ganado. Su email marketing toma el control del proceso de comunicación y aprovecha esa atención ganada y construye más confianza para crear relaciones a largo plazo y ventas a largo plazo.

NEGOCIO VIVO – EMPRESA POSICIONAMIENTO MALAGA

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