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¿Cuánto cuesta crear una pagina web que genere consultas?

28 noviembre, 2018
generar clientes potenciales

Más y más empresas están adoptando el marketing digital, incluyendo SEO, PPC y marketing de contenidos. Sin embargo, basado en mi experiencia, hay una gran diferencia entre lo que cuesta el marketing digital y lo que la gente piensa que cuesta. En este post voy a explorar y explicar eso.

La Pausa del Embarazo

Cuando tenemos una conversación exploratoria con un cliente potencial, se plantea el tema de los costes. Es grandioso que surja, tiene que hacerlo y para ser honesto, cuanto antes mejor. Lo digo porque es importante que nadie pierda el tiempo.

En mi experiencia, cuando se discute el tema, la respuesta es “Sí, eso es más o menos lo que esperaba” o “(larga pausa) oh, ok, eso es caro“. Hay algunas variaciones en esto, pero en términos generales así es como funciona.

Generalmente, las compañías más grandes saben lo que cuestan y las más pequeñas no. Eso no quiere decir que las compañías más grandes no son sensibles a los precios, pero generalmente saben lo que las agencias creativas cobran. A menudo, con las empresas más pequeñas, las expectativas están muy alejadas de la realidad y eso es lo que se aborda en este post.

Las empresas de servicios venden tiempo, en su mayoría

Al igual que sus empleados, las empresas de servicios venden principalmente su tiempo. Hay diferentes maneras de disfrazar esto, pero para los propósitos de este post, simplemente acordemos que de una manera u otra las agencias cobran a los clientes por el tiempo que dedican a sus”cosas”.

Aquí es donde se complica

Las cosas que una agencia de marketing digital hace por su negocio a menudo no están claramente definidas o no son fáciles de establecer al principio de la relación. Eso es porque cuando hacemos cosas por ti, a menudo es la primera vez que lo hacemos. Por supuesto que hemos construido un sitio web antes, creado una campaña de PPC, hecho SEO o creado contenido, pero nunca lo hemos hecho para que usted resuelva el problema específico que usted quiere que nosotros resolvamos. Eres único.

Una analogía de coche

Cuando un mecánico le da servicio a su auto, ellos saben lo que van a hacer, las partes que necesitarán y cuánto tiempo va a tomar. Es por eso que pueden cotizar un precio fijo. Sin embargo, cuando hay algo mal en tu coche y no es inmediatamente obvio lo que es, las variables entran en juego.

Variable 1 – ¿Cuánto tiempo va a llevar encontrar el problema?

Variable 2 – Cuando encuentren el problema, ¿cuánto serán los componentes de repuesto y cuánto tiempo tardarán en instalarse?

Variable 3 – Dado que se está sustituyendo el componente X, ¿tiene sentido sustituir el componente Y al mismo tiempo? Por ejemplo, con mi VW cuando se cambia la correa dentada, tiene sentido cambiar la bomba de agua al mismo tiempo.

Variable 4 – ¿Qué pasa si mientras arreglan el problema original descubren otro problema que también necesita ser arreglado?

La actitud de algunas personas sería decir que no les importa la complejidad o las variables, sólo quieren que se arregle y también quieren saber cuánto les va a costar. Debería ser obvio por qué esto es un reto y, para ser honesto, la única manera de hacerlo sería considerar el peor escenario posible, añadir un 20% y esperar lo mejor.

Lo que estoy diciendo es que, cuando una agencia se hace cargo de un problema para usted, como la falta de tráfico en el sitio web que conduce a las investigaciones, no saben el alcance total de la misma o la mejor solución y darse cuenta de que se necesita tiempo y dinero. En pocas palabras, crear un sitio web que genere clientes potenciales no es una ciencia exacta. Las metodologías y herramientas son bien entendidas, pero no existe una fórmula mágica segura que garantice el fuego, lo que también significa que no hay una manera sencilla de saber exactamente cuánto va a costar.

Un ejemplo más específico

Normalmente, los clientes acuden a nosotros porque han reconocido que están perdiendo oportunidades. A menudo su negocio ha tenido éxito, pero se han dado cuenta de que están perdiendo cuota de mercado y sospechan que es porque sus clientes potenciales no están encontrando su sitio web.

En esencia, están buscando ayuda con la generación de prospectos basada en la web, quieren que sus clientes ideales los encuentren en línea y se comprometan con ellos. Necesitan su sitio web para trabajar más duro.

Para hacer esto de manera efectiva necesitamos hacer una tonelada de investigación. Necesitamos desarrollar un profundo entendimiento de su negocio, sus mercados, sus competidores y, lo más importante, sus clientes ideales.

La mayor parte de este trabajo no genera más tráfico o consultas en el sitio web, pero allana el camino para ayudarnos a conseguirlo. La siguiente etapa sería empezar a hacer “cosas”, algunas de las cuales obtendrán grandes resultados, otras obtendrán buenos resultados y otras no. A medida que lo conozcamos mejor a usted y a sus mercados, más de lo que hacemos generará grandes resultados, pero todavía habrá algunas cosas que simplemente no salen como esperábamos que salieran. No es una ciencia exacta.

Necesita un socio

Lo que la información anterior debería decirle es que necesita un socio para ayudar a su organización a prosperar en línea, no un proveedor o un vendedor. La razón de esto es que un proveedor generalmente sólo le dirá lo que usted quiere oír, mientras que un socio le dirá lo que usted necesita oír. Un socio se asegurará de que dentro de 12 meses usted esté en un lugar mucho mejor con respecto a la generación de negocios en línea, su reputación se basa en hacer eso y su supervivencia depende de ello.

Entonces, ¿cuánto cuesta?

Crear un sitio web con gran contenido, mensajería fantástica, SEO impecable y el atractivo visual adecuado requiere una inversión significativa. El costo del mismo está generalmente correlacionado con el valor que aporta.

Por ejemplo, si su plan estratégico establece que la generación de negocios en línea se espera que genere 1 millón de libras esterlinas de nuevos ingresos en los próximos 12 meses, usted va a invertir tal vez 200.000 libras esterlinas tratando de conseguirlo. Pero si eres una pequeña empresa con una facturación prevista para el primer año de 50.000 libras esterlinas, es poco probable que tu presupuesto web supere las 5.000 libras esterlinas. Sólo asegúrese de que no espera que algo traiga una tonelada de nuevos negocios con poca inversión.

Mirándolo de otra manera, si decidieras traer todo el trabajo en casa probablemente necesitarías, como mínimo, un vendedor, un diseñador y un desarrollador y eso te costará entre £100.000 y £15.000 al año, sin importar cuán grande o pequeño seas. También vale la pena señalar que incluso cuando las empresas invierten en su propio equipo, casi siempre traen una agencia para ayudar y guiar a ese equipo.

Aprenda de las marcas exitosas

Con muy pocas excepciones, marcas de renombre, ya sean locales, nacionales o internacionales, han realizado importantes inversiones en su comercialización. Sin embargo, sigue siendo el caso que el valor de hacer estas cosas bien no es apreciado por muchas empresas.

Para ellos es una idea tardía, es un gasto reacio, es un gasto no una inversión, es un mal necesario. Bueno, no es ninguna de esas cosas, es un cambio de juego, es un creador de crecimiento, es una actividad que ayudará a su negocio a tener éxito.

Usted puede gastar nada y bricolaje

En su excelente libro, They Ask You Answer, Marcus Sheriden cuenta la historia de cómo sacó a su negocio del borde de la bancarrota mediante el blogging y el clavado del marketing entrante. Si usted es una pequeña empresa o una empresa más grande sin presupuesto de marketing, esta es una opción. Es un trabajo duro, requiere dedicación, pero se puede hacer y si lo haces bien, convertirás tu sitio web en una máquina de generación de clientes potenciales.

Si necesitas ayuda con tu marketing digital en Málaga y generación de contactos, danos una llamada para una charla.

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