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Aumente la conversión de su sitio con Google Analytics

12 enero, 2019
aumente conversion analytics

En los últimos años, la referenciación de un sitio web, la referenciación SEO natural o la referenciación SEA pagada, se ha convertido en una prioridad para las empresas. De hecho, SEO puede atraer más visitantes, el tráfico a su sitio web. Sin embargo, si su sitio web tiene una tasa de conversión baja, el tráfico es inútil y sus esfuerzos serán inútiles. ¿Cómo puede una herramienta como Google Analytics aumentar su tasa de conversión?

 

¿Por qué aumentar su tasa de conversión?

La tasa de conversión es uno de los datos estadísticos más importantes para un sitio web e incluso puede ser el más importante para un sitio de comercio electrónico. En efecto, es inútil tener tráfico cualificado o no cualificado gracias a los esfuerzos de comunicación (redes sociales, correo electrónico, referenciación SEO, Adwords….), si este tráfico no se convierte en una solicitud de contacto, presupuesto, recogida de datos, visita a una tienda o incluso en una venta.

La herramienta Google Analytics

Google Analytics es una herramienta para analizar la audiencia de un sitio web. Gratis y muy completo, se instala en casi el 85% de los sitios que utilizan este tipo de herramienta.

Esta herramienta se ha convertido en una herramienta esencial en la creación y seguimiento de un sitio web. Su éxito se debe a la calidad de los datos proporcionados, que son accesibles al mayor número posible de personas gracias a una plataforma bien pensada y con comentarios útiles. En esta herramienta encontrará datos sobre el número de visitantes, la calificación del tráfico (edad, ubicación geográfica, dispositivos utilizados para conectarse), la fuente del tráfico (natural, backlink, redes sociales, Adwords…) y la conversión.

Google Analytics Conversion Suite: herramienta de análisis de conversiones

Google Analytics Conversion Suite le permite comprender y optimizar la tasa de conversión del tráfico de su sitio web. Gracias a esta función podrá llevar el análisis lo suficientemente lejos como para saber cuáles son los factores que influyen en la conversión de su sitio:

  • Comportamiento de los visitantes: interés de los internautas por el contenido de su sitio web.
  • El camino recorrido por los visitantes: de los visitantes que se convierten y de las páginas que consultan
  • Informe de comercio electrónico: identifique qué productos se están vendiendo bien y qué campañas se están convirtiendo mejor.
  • Embudos multicanal: comprender el recorrido de compra del cliente y los pasos que conducen a la compra final o al abandono.

Disponible como sigue: CONVERSIONES

¿Cuáles son las estadísticas clave para aumentar la tasa de conversión?

Aunque todos los datos estadísticos proporcionados por Google Analytics son utilizables y potencialmente interesantes, a veces es difícil y lleva mucho tiempo realizar un seguimiento de cada dato. Usted necesita determinar los más importantes basándose en el tiempo y las habilidades dentro de su empresa.

Segmentación de la fuente de tráfico

Estos datos le permiten saber de dónde viene su tráfico y cuándo llega. Podrás saber si las redes sociales o tus campañas de Adwords traen más tráfico u otros medios de acceso directo, backlink, referenciación natural en buscadores….).

Disponible como sigue: ADQUISICIÓN > Canales > Fuente.

Fuente de tráfico que convierte lo mejor o lo menos

Al igual que en el paso anterior, la tasa de conversión de cada fuente le permite conocer el tráfico al que va dirigido. La comparación de los esfuerzos realizados para cada fuente permite conocer el retorno de la inversión de cada una de ellas en términos de recursos asignados (tiempo pero también gastos).

En el caso de un sitio de comercio electrónico, la cesta media también debe ser objeto de un estrecho seguimiento para optimizar su volumen de negocios y su rentabilidad. Si un tráfico específico (por ejemplo, un visitante menor de 35 años que ha hecho clic en un anuncio de Facebook, de una tableta) aporta una mayor rotación, debe centrar sus esfuerzos en este tráfico para aumentar sus ventas y el retorno de la inversión.

El rendimiento de cada página

Un sitio web muy a menudo tiene varias páginas. Si forman un todo, son únicos y satisfacen una necesidad específica identificada en una estrategia global.

Cada página debe ser analizada para determinar si es responsable de una salida del sitio web y, por lo tanto, perjudicial (COMPORTAMIENTO > Contenido del sitio > Páginas de salida) o si, por el contrario, atrae tráfico: se trata de las landing pages o landing pages (COMPORTAMIENTO > Contenido del sitio > Páginas de destino).

Su análisis le permitirá elegir qué páginas resaltar y cuáles repensar (contenido, velocidad de carga, interés para el visitante….).

Si este artículo presenta algunas sugerencias para mejorar su sitio y su tasa de conversión a través del análisis de tráfico con una herramienta como Google Analytics, debe saber que todos los datos pueden ser de verdadero interés. Es aconsejable hacer un seguimiento periódico de los datos enumerados en este artículo y consultar los demás datos cuando disponga de más tiempo.

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